Widerrufsrecht
Schriftliche Hinweise zu Rücksendungen und Rückerstattungen:
Unsere Richtlinie sieht eine Frist von 14 Tagen für Rücksendungen vor. Sind 14 Tage seit dem Kaufdatum vergangen, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten. Damit er für die Rücksendung in Frage kommt, muss der Artikel intakt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Sie muss auch in der Originalverpackung sein. Zum Zwecke der Rücksendung benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg. Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zurück. In einigen Fällen werden nur teilweise Rückerstattungen gewährt :
* Jeder Artikel, der sich nicht in seinem ursprünglichen Zustand befindet, beschädigt ist oder Teile aus Gründen fehlen, die außerhalb unseres Fehlers liegt.
* Alle Artikel, die mehr als 14 Tage nach der Lieferung zurückgegeben wurden.
Rückerstattungen
Sobald wir die Rücksendung erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie über den Erhalt des Artikels zu informieren. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihres Erstattungsantrags informieren. Wenn Ihr Antrag genehmigt wird, wird die Rückerstattung bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen wird automatisch eine Gutschrift auf Ihre ursprüngliche Karte oder Zahlungsmethode angewendet.
Verspätete oder unerfüllte Erstattungen
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst Ihr Bankkonto. Wenden Sie sich dann an das Kreditkartenunternehmen; es kann eine Weile dauern, bis die Rückerstattung offiziell registriert ist. Wenden Sie sich also an Ihre Bank. Oft sind Bearbeitungszeiten für die Registrierung einer Rückerstattung vorgesehen. Wenn Sie diese Schritte bereits befolgt haben und noch keine Rückerstattung erhalten haben, schreiben Sie uns an folgende Adresse: info@pullober.it
Sale-Artikel (Rabatt)
Nur Artikel zum vollen Preis können erstattet werden. Leider ist bei Sale-Artikeln keine Rückerstattung möglich. Wechsel (falls zutreffend)Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie einen Wechsel mit demselben Artikel benötigen, senden Sie uns eine E-Mail an info@pullober.it und senden Sie den Artikel an folgende Adresse: Bahnhofsstraße 7 39053 Blumau BZ Italien.
POD-Bestellungen (Print-on-Demand):
Einige Artikel in diesem Shop werden individuell für jede Bestellung produziert. Da es sich um maßgefertigte Produkte handelt, sind sie von dem 14‑tägigen Widerrufsrecht gemäß EU‑Richtlinie ausgenommen. Daher können wir keine Rücksendungen oder Umtausch wegen Größenproblemen, Passform oder Meinungsänderung akzeptieren. Ein Ersatz oder eine Rückerstattung erfolgt nur, wenn der gelieferte Artikel defekt, beschädigt oder in der falschen Größe bzw. Variante im Vergleich zur Bestellung ist. Bitte überprüfe die Größentabelle sorgfältig vor deiner Bestellung.
Geschenke
Wurde der Artikel zum Zeitpunkt des Kaufs als Geschenk gekennzeichnet und direkt an Sie versandt, erhalten Sie einen Gutschein entsprechend dem Rückgabewert. Nach Erhalt des zurückgesandten Artikels wird Ihnen der Geschenkgutschein per Post zugesandt. Wenn der Artikel zum Zeitpunkt des Kaufs nicht als Geschenk gekennzeichnet wurde oder wenn der Geschenker die Bestellung zur persönlichen Lieferung an Sie versandt hat, senden wir Ihnen eine Rückerstattung an den Geschenker und dieser wird von Ihrer Rücksendung erfahren.
Versand
Um eine Rücksendung vorzunehmen, senden Sie das Produkt an folgende Adresse : PullOber D.L., Bahnhofstraße 7 39053 Blumau BZ Italien. Die Versandkosten für die Rücksendung des Artikels gehen zu Ihren Lasten. Die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, sind die Versandkosten für die Rücksendung nicht in der Rückerstattung enthalten. Je nachdem, in welchem Land Sie leben, kann die Zeit für die Zustellung des Ersatzprodukts variieren. Wenn Sie einen Artikel im Wert von über 75 € versenden müssen, sollten Sie einen nachverfolgbaren Versanddienst in Anspruch nehmen oder den Versand versichern. Wir garantieren nicht, dass wir den zurücksenden Artikel erhalten.