Vorbestellungen (Pre-Orders)

1. Allgemeines

Mit dem Abschluss einer Vorbestellung wird ein verbindlicher Kaufvertrag geschlossen. Die Zahlung erfolgt sofort, die Lieferung zu einem späteren, angegebenen Zeitpunkt.

2. Produktionszeit & Lieferfenster
Da PullOber in limitierten Chargen produziert wird, kann die Lieferzeit variieren. Verzögerungen durch Produktion, Logistik oder höhere Gewalt sind möglich – wir kommunizieren transparent, falls es zu Abweichungen kommt.

3. Änderungen & Stornierungen
Vorbestellungen können innerhalb von 24 Stunden nach Kauf storniert werden. Danach beginnt die Produktionsphase, und eine Stornierung ist nicht mehr möglich. Änderungen an Größe oder Adresse sind nur innerhalb dieses Zeitfensters möglich.

4. Rückgabe & Rückerstattung

Da Vorbestellungen speziell für dich produziert werden, bieten wir keinen Umtausch an.

Eine Rückgabe ist jedoch möglich, sofern sie im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts erfolgt. Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware widerrufen. Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir dir den Kaufbetrag zurück.

Sollte das Produkt beschädigt oder fehlerhaft bei dir ankommen, kontaktiere uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt. Wir prüfen den Fall und veranlassen je nach Situation eine Rückerstattung oder eine andere geeignete Lösung.

5. Risiko & Verantwortung
Mit dem Kauf einer Vorbestellung erklärst du dich mit möglichen Wartezeiten und limitierten Stückzahlen einverstanden.