Informativa sui rimborsi
La nostra politica prevede un periodo di 14 giorni per i resi. Se sono trascorsi 14 giorni dalla data di acquisto, purtroppo non possiamo offrirti un rimborso o uno scambio. Affinché sia idoneo alla restituzione, l'articolo deve essere intatto e nelle stesse condizioni in cui l'hai ricevuto. Deve anche essere nella sua confezione originale. Ai fini della restituzione abbiamo bisogno di una ricevuta o di una ricevuta di acquisto. Si prega di non restituire l'acquisto al produttore. In alcuni casi vengono concessi solo rimborsi parziali :
* Qualsiasi articolo che non è nel suo stato originale, è danneggiato o parti mancanti per motivi che sono al di fuori del nostro difetto.
* Tutti gli articoli restituiti più di 14 giorni dopo la consegna.
Rimborsi
Una volta ricevuto e controllato il reso, ti invieremo un'e-mail per informarti della ricezione dell'articolo. Vi informeremo anche dell'approvazione o del rifiuto della vostra richiesta di rimborso. Quando la tua domanda viene approvata, il rimborso verrà elaborato e entro un certo numero di giorni verrà automaticamente applicato un credito sulla tua carta o metodo di pagamento originale.
Rimborsi tardivi o non soddisfatti
Se non hai ancora ricevuto un rimborso, controlla prima il tuo conto bancario. Poi contatta la società della carta di credito; potrebbe volerci un po' di tempo prima che il rimborso sia ufficialmente registrato. Quindi contattate la vostra banca. Spesso i tempi di elaborazione sono previsti per la registrazione di un rimborso. Se hai già seguito questi passaggi e non hai ancora ricevuto un rimborso, scrivici al seguente indirizzo: info@pullober.it
Articoli in vendita (sconto)
Solo gli articoli a prezzo pieno possono essere rimborsati. Sfortunatamente, non è possibile un rimborso per gli articoli in vendita. Cambio (se applicabile) Sostituiremo gli articoli solo se sono difettosi o danneggiati. Se hai bisogno di un cambio con lo stesso articolo, inviaci un'e-mail a info@pullober.it e invia l'articolo al seguente indirizzo: Bahnhofsstraße 7 39053 Blumau BZ Italia.
Ordini POD (Print-on-Demand):
Alcuni articoli presenti in questo shop vengono prodotti individualmente per ogni ordine. Poiché si tratta di prodotti realizzati su richiesta, sono esclusi dal diritto di recesso di 14 giorni previsto dalla normativa UE. Per questo motivo non possiamo accettare resi o cambi dovuti a problemi di taglia, vestibilità o ripensamenti. Una sostituzione o un rimborso è possibile solo se l’articolo consegnato risulta difettoso, danneggiato o nella taglia o variante sbagliata rispetto all’ordine effettuato. Ti invitiamo a controllare attentamente la guida alle taglie prima di effettuare l’ordine.
Regali
Se l'articolo è stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto e inviato direttamente a voi, riceverete un buono corrispondente al valore di restituzione. Dopo aver ricevuto l'articolo restituito, il buono regalo ti sarà inviato per posta. Se l'articolo non è stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto, o se il donatore ti ha spedito l'ordine per la consegna personale, ti invieremo un rimborso al donatore e quest'ultimo sarà a conoscenza del tuo ritorno.
Spedizione
Per effettuare una restituzione, inviare il prodotto al seguente indirizzo: Daniele David, Strada alla Stazione 7 39053 Blumau BZ Italia. Le spese di spedizione per la restituzione dell'articolo sono a vostro carico. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Quando si riceve un rimborso, le spese di spedizione per la restituzione non sono incluse nel rimborso. A seconda del paese in cui vivi, il tempo di consegna del prodotto sostitutivo può variare. Se hai bisogno di spedire un articolo superiore a 75 euro, dovresti usare un servizio di spedizione tracciabile o assicurare la spedizione. Non garantiamo di ricevere l'articolo restituito.